励ましていただくことも。 お客様の声
メディカル・ケア・サービスでは毎年ご家族満足度アンケート(CSアンケート)を実施しており、頂戴したアンケートはサービス向上のために使用させていただいております。
※ホームページに掲載しているお客様の声は実際のアンケートより一部抜粋・書き直しをして掲載しています。
-
2021年ここで働く人はみんな優しい掃除も、料理も何もしなくていいのはありがたいが、何もやらないのは頭がぼけてきそうで恐い、と本人はよく言います。「ここで働いている人は、みんな優しい」というのが口癖です。スタッフの方がよく面倒をみてくださって、やさしい言葉遣いで接していただいているので安心です
- アンサンブル豊田曙
-
2021年レクリエーションに参加させてくれます寝たままにせずにレクリエーションに参加させてくれている。スタッフさんから家族への連絡メモを入れるクリアファイルを吊り下げてくださっていて、足りないもの(オムツなど)などがすぐにわかり補充しやすくなった。経済的に許す限り任せたいと思う。本人が慣れているし、スタッフさんも根気よく接してレクリエーションや体操などに参加させてくださっているから。
- アンサンブル豊田曙
-
2021年安心していますナースコールを呼べば直ぐに対応してくれる。施設内の4S状態、職員の対応は大変良い。安心して任せられる。
- アンサンブル豊田曙