励ましていただくことも。 お客様の声

メディカル・ケア・サービスでは毎年ご家族満足度アンケート（CSアンケート）を実施しており、頂戴したアンケートはサービス向上のために使用させていただいております。
※ホームページに掲載しているお客様の声は実際のアンケートより一部抜粋・書き直しをして掲載しています。

• 
  2021年

  父が望んでるからこのままここに

  入所している父の状態をメール等でこまめに知らせて下さる。
  長くお世話になっており何より父が望んでいるのでこのままお願いをしたい。（スタッフの方が家族のように接して下さる）

  • アンサンブル大宮
• 
  2021年

  要望に応えていただけるスピードが早くなった

  時折、外でのお食事、お花見などお誘い頂いて連れていってくれる事に対して満足しているようです。要望に対して、以前よりもさらに迅速に対応して頂けるようになった点。本人が慣れて来た事もありますが、良く面倒をみて下さるように思えます。

  • アンサンブル大宮
• 
  2021年

  スタッフ皆様の態度が素晴らしい

  歯のほとんど無い本人に合った、さまざまな工夫をこらしたメニューには敬服しています。スタッフの態度が職種を問わずよろしい。

  • アンサンブル大宮
• 
  2021年

  充実した人員配置

  音楽療法やリハビリに満足しております。看護師さんの24時間対応・音楽療法・リハビリの充実です。スタッフの皆様の対応に家族は満足しております。こちらで希望していたことが叶えられこのまま続くことを期待しております。

  • アンサンブル大宮