本当に『上質なサービス』とは、なんでしょうか。

アンサンブルとファミニューの特徴を一言で表すと「接遇」です。

ご利用者に寄り添い心地よい時間のご提供、丁寧さの中にも親近感を持っていただける最適な距離感。高い介護技術を提供することはもちろん大切ですが、ご利用者の安心や信頼を得る事が重要と考えています。

毎日を過ごす居室や共有スペースだから、きれいな環境で過ごしたい。わたしたちの施設では、各施設ごとに十数名のお掃除スタッフを常時配備。毎日清掃しています。約3〜7名の常勤掃除スタッフに加え、専任スタッフが約7〜8名体制で共用スペースやトイレを徹底的に清掃。清潔感あふれる施設で、いつも快適にお過ごしいただけます。

お困りごとは生活相談員へ。ケアについてはケアマネジャー、生活の中で困っている事に答えていくのが生活相談員の仕事です。「部屋で何しようかな」といったなんでもない相談でもお気軽にお声掛けください。

居室の標準装備について

ご自宅と同じような感覚でくつろげるよう、居室には以下のような装備を標準で設置しております。

▶ベッド
▶ナースコール
▶クローゼット
▶防炎カーテン
▶テレビ台
▶エアコン
▶洗面台
▶トイレ（暖房付き温水洗浄便座）

※上記は標準装備例ですが、施設により異なる場合がございます。詳細は各施設にてご確認ください。

居室は、平均18,48㎡(約11畳)と、使い慣れた家具などをお持ち込みされても余裕の広さとなっています。お気に入りの家具や愛着のある日用品などをご自由にお持ち込みください。家具以外でよくお持ち込みされるものとして、テレビ、冷蔵庫、湯沸かしケトル、レンジなどがございます。

ご入居時の持ち物に関してご不安な方は、お気軽にご相談ください。

利用できる館内施設

ご入居者様の趣味嗜好に合わせ、さまざまな設備をご用意しています。さらに、ご家族で一緒に楽しめる設備やイベントもご用意しています。

屋上庭園
毎日のお散歩に、また、ご家族が訪れた際の談話スペースとしてもご利用いただけます。
庭園では、お花見や花火大会、ビアガーデンなど、季節ごとのイベントも多数開催しています。

お風呂
フロアごとに「個浴」と「大浴場」を完備しています。

バーラウンジ
いつもと違った雰囲気でお酒などを飲みたい時に利用できます（アンサンブル大宮日進他）

美容室
訪問美容室がございます。スケジュールに応じ、予約制で利用可能です（アンサンブルシリーズ）

トレーニングジム
通常のジムにあるような「レッグプレス」や「バイク」など、リハビリだけでなく、日常のトレーニングに活用できる器具が充実。ヘルストロンやウォーターベットなど、レクリエーションなどで疲れた体をリラックスする時に最適な器具も完備しています。
リハビリ時には「機能訓練室」としても使用しています。

 

自由にお買い物、好きなものを選んで買い物代行サービスも

お買い物のために外出することはもちろん自由ですが、お買い物を億劫に感じる入居者様のために「お買い物代行サービス」もご用意しています。近隣スーパーへのお買い物代行だけでなく、インターネットでの注文代行も承ります。

生活に関する困りごとは生活相談員へ！

お買い物以外のお困りごとも、生活相談員にご相談ください。ご家族にも話しづらい生活面の相談やお話しなど、なんでもお聞かせください。生活における困難を解決いたします。